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疫情不離崗,守責不退縮,燃氣保供有“我”在!—延能燃氣人愿做“逆行者” 守護千家萬戶安全用氣
時間:2020-02-25 10:43:18  來源:燃氣公司  作者:劉麗君
        疫情就是命令,防控就是責任。在這沒有硝煙的戰場上,不僅有醫護人員“逆行”奔向一線,還有很多為了保障城市運行和市民正常生活而勇敢堅守崗位的“逆行者”,“延能燃氣人”就是其中之一。
        疫情防控工作啟動以來,延能集團燃氣公司高度重視,春節不打烊,疫情不離崗,無論是萬家團圓的除夕夜還是疫情當前的危難時,延能燃氣人始終堅守崗位,除夕守平安,疫情不退縮。
 
        有責任——燃氣保供窗口服務有“我”在!
        疫情期間,燃氣營業網點正常營運,每日進行設施設備、地面等全方位消毒,要求工作人員上崗佩戴口罩、手套、護目鏡,認真做好防護工作;為避免營業大廳人員聚集,合理宣傳疏導購氣人群,通過微信公眾號發布《致用戶書》、疫情期間安全自檢方法、電視廣播宣傳安全用氣常識,疏導用戶通過自助售氣機、微信、支付寶等完成繳費業務,廣泛宣傳安全用氣規范,提高用戶安全用氣意識。
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疏導市民群眾 保持距離有序排隊
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幫助市民群眾使用自助售氣機
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        “疫情期間,我們每天在崗位上要接觸不少人,說不怕是假的,但看到那么多醫護人員‘逆行’到武漢救援,我們作為燃氣行業的工作者,在這個時候堅守崗位,讓市民群眾放心購氣,生活不受影響,就是我們的使命所在。”
 
        有定力——燃氣保供加氣服務有“我”在!
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“全副武裝”為汽車加氣,保障市民群眾必要出行     
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        加氣員樊云:“大年三十晚上,我在加氣站撿到一個背包,趕緊報告我們站長,最后在民警同志幫助下交給了失主。我沒覺得自己有多么了不起,這是咱延安燃氣人基本的素質。”
 
        有紀律——燃氣保供安全巡查有“我”在!
        疫情發生后,公司第一時間派出人員將慰問品送至延安市第二人民醫院,并對市區疾控部門、醫院等防疫一線保障單位的燃氣設施進行全面系統安全檢查,確保燃氣設施運行正常。為有效防疫,降低人員交叉感染風險,延安燃氣公司根據用戶實際情況,采取電話安檢、指導自檢和必要上門服務相結合的安檢形式,切實做到安檢比例不下降、服務標準不下降、效果質量不下降。
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 為延安市第二人民醫院檢查燃氣設施
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疫情期間,延安燃氣管網設施日常巡查、重點監控、分級分段管理等工作正常開展。
 
        有擔當——燃氣保供熱線維修有“我”在!
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        延安燃氣服務熱線96777、上門維修工作全天24小時正常運轉,在提高電話處置能力和高效完成維修作業的同時,要求上門服務人員佩帶工作證件、口罩、護目鏡、手套等,努力做好人員防護。
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        “疫情期間,公司給我們配備了防護服、護目鏡、手套、口罩以及消毒用品,雖然上樓下樓跑的全身是汗,但上門維修保護好自己的同時,也讓用戶覺得放心、安全。”
 
        有作為——燃氣保供調度輸配有“我”在!
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疫情期間,調度中心管網遠程監控、整體調度工作正常開展。
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疫情期間,門站天然氣輸配工作正常開展。
 
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 疫情期間,堅持門站進出氣量、氣壓以及瞬時流量等信息日報不停歇,全市用氣供應情況穩定良好。
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我是延能燃氣人!
疫情防控,我在崗!
燃氣保供,有我在!
讓我們共同努力,
打贏這場疫情防控阻擊戰!

 

 
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